Legale
Termini di Servizio
Data di entrata in vigore: 1 giugno 2026
Proapptiva S.R.L.S — proapptivasrls@gmail.com
1. Accettazione dei Termini
Creando un account o utilizzando Lumideo ("il Servizio"), accetti questi Termini di Servizio e la nostra Informativa sulla Privacy. Questi Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Proapptiva S.R.L.S ("noi", "ci", "nostro"). Se non accetti, non accedere né utilizzare il Servizio. Data di entrata in vigore: 1 giugno 2026. Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o notifica in-app. L'uso continuato dopo la data effettiva costituisce accettazione.
2. Requisiti e Account
Devi avere almeno 13 anni (o l'età minima richiesta dalla legge del tuo paese) per utilizzare il Servizio. Registrandoti, confermi che tutte le informazioni fornite sono accurate e che manterrai riservate le tue credenziali di accesso. Sei responsabile di tutta l'attività che avviene sul tuo account. Non puoi creare più di un account o trasferire il tuo account a un'altra persona.
3. Descrizione del Servizio
Lumideo è un'applicazione di video capsule che consente agli utenti di registrare, archiviare e recapitare messaggi video ("capsule") a se stessi o ad altri utenti in una data futura scelta al momento della creazione. Le capsule non possono essere aperte prima della data di sblocco designata. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non siamo responsabili nei tuoi confronti o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio.
4. Contenuti dell'Utente
Mantieni la piena proprietà di tutti i contenuti video e i messaggi che registri e invii tramite il Servizio ("Contenuti Utente"). Caricando Contenuti Utente, concedi a Proapptiva S.R.L.S una licenza limitata, non esclusiva, senza royalty, mondiale per archiviare, trasmettere e consegnare tali contenuti esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio. Non esaminiamo i contenuti delle tue capsule e non vi accederemo se non come richiesto dalla legge o per indagare su una segnalazione credibile di violazione. Dichiari e garantisci che: (a) possiedi o hai il diritto di inviare i Contenuti Utente; (b) i Contenuti Utente non violano diritti di proprietà intellettuale o leggi applicabili; (c) i Contenuti Utente non contengono materiale illegale, osceno, diffamatorio, minaccioso o molesto.
5. Condotta Vietata
Accetti di non: • Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione di leggi applicabili • Caricare o trasmettere contenuti illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, diffamatori o invasivi della privacy altrui • Impersonare qualsiasi persona o entità • Tentare di accedere senza autorizzazione a qualsiasi parte del Servizio • Decompilare o fare reverse engineering di qualsiasi parte del Servizio • Utilizzare mezzi automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio o creare account • Trasmettere virus, malware o altri codici dannosi • Interferire con l'integrità o le prestazioni del Servizio
6. Consegna delle Capsule e Affidabilità
Pur facendo ogni ragionevole sforzo per consegnare le capsule nelle date di sblocco designate, non possiamo garantire la disponibilità ininterrotta del Servizio. La consegna è condizionata da: (a) il destinatario che mantiene un account Lumideo attivo; (b) la continua disponibilità dei servizi infrastrutturali di terze parti (incluso Google Firebase e Google Cloud Platform); e (c) il tuo account in buono stato. Non siamo responsabili per mancate o ritardate consegne causate da fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse interruzioni dell'infrastruttura o l'eliminazione dell'account da parte del destinatario.
7. Archiviazione Dati e Servizi di Terze Parti
Le capsule video sono archiviate su Google Cloud Storage tramite Firebase, gestito da Google LLC. I dati dell'account utente, i metadati delle capsule e le informazioni di pianificazione sono archiviati in Google Firestore. L'autenticazione è fornita da Firebase Authentication (Google LLC). Utilizziamo Sentry (Functional Software, Inc.) per il monitoraggio degli errori. Sentry può ricevere dati tecnici anonimi sugli errori dell'app. Sentry non riceve Contenuti Utente. Utilizziamo Firebase Analytics (Google LLC) per analisi d'uso anonimizzate. Le notifiche push sono consegnate tramite Apple Push Notification Service (APNS) e Firebase Cloud Messaging (FCM).
8. Proprietà Intellettuale
L'applicazione Lumideo, il suo design, il codice, i marchi e i loghi sono proprietà esclusiva di Proapptiva S.R.L.S e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili. Nulla in questi Termini ti concede alcun diritto sul Servizio oltre al limitato diritto di utilizzo descritto nel presente documento.
9. Chiusura Account ed Eliminazione Dati
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app. In seguito all'eliminazione dell'account, tutte le tue capsule e i dati personali saranno eliminati definitivamente dai nostri server entro 30 giorni, salvo dove la conservazione è richiesta dalla legge applicabile. Possiamo sospendere o terminare il tuo account immediatamente se violi questi Termini o ti impegni in attività fraudolenta. In seguito alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente.
10. Esclusione di Garanzie
IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, PROAPPTIVA S.R.L.S DECLINA TUTTE LE GARANZIE, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI.
11. Limitazione di Responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, PROAPPTIVA S.R.L.S NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI DATI, PROFITTI O RICAVI DERIVANTI DAL TUO UTILIZZO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SERVIZIO. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ AGGREGATA TOTALE PER TUTTI I RECLAMI NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA EUR 50 O L'IMPORTO PAGATO A NOI NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.
12. Legge Applicabile e Controversie
Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Benevento, Italia. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, puoi avere il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale di protezione dei consumatori o utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie su ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contatti
Proapptiva S.R.L.S Email: proapptivasrls@gmail.com Per gli utenti dell'App Store Apple: Apple non è responsabile del Servizio o dei suoi contenuti e non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o supporto in relazione al Servizio.